المنظومة الرقمية الموحدة لدعم المصنعين.. تعرف على الخدمات وطرق التسجيل والاستفادة منها

أطلقت وزارة الصناعة المنظومة الرقمية الموحدة لدعم المصنعين، لتوفير حزمة متكاملة من الخدمات الإلكترونية التي تستهدف مساندة المستثمرين الصناعيين في مختلف مراحل مشروعاتهم، بداية من دراسة فكرة المشروع وإعداد دراسات الجدوى، مرورًا بإجراءات التأسيس والتشغيل والتوسع في الإنتاج، وصولًا إلى تسويق المنتجات وفتح أسواق جديدة داخل مصر وخارجها.

وتأتي المنظومة في إطار توجه وزارة الصناعة نحو تطوير الخدمات المقدمة للقطاع الصناعي، وتيسير الإجراءات أمام المستثمرين، وتعزيز التكامل بين المصانع، وزيادة الاعتماد على مستلزمات الإنتاج والمنتجات المحلية، إلى جانب توفير حلول عملية للمشكلات والتحديات التي تواجه المنشآت الصناعية.

وتضم المنظومة مجموعة من الخدمات الرقمية التي تعتمد على قواعد البيانات ومؤشرات الأداء والذكاء الاصطناعي، بما يسهم في تحسين بيئة الاستثمار الصناعي، ورفع تنافسية المنتج المصري، ودعم جهود تعميق التصنيع المحلي.

إدارة شكاوى المصنعين بمدد زمنية ملزمة

تتيح المنظومة خدمة إدارة شكاوى المصنعين، التي تعتمد لأول مرة على تحديد مدد زمنية ملزمة للاستجابة للشكاوى، بالتنسيق مع مختلف الجهات والوزارات المعنية، بما يضمن سرعة التعامل مع المشكلات التي تواجه المصانع.

وتعتمد الخدمة على المتابعة من خلال مؤشرات أداء لحظية لقياس زمن الاستجابة ومعدلات الإنجاز، ورصد أنماط المشكلات الأكثر تكرارًا، إلى جانب قياس مستويات رضا المصنعين عن الخدمات المقدمة.

وفي هذا الإطار، شكلت وزارة الصناعة لجنة متابعة تضم جميع الجهات المختصة بالوزارة، وتعقد اجتماعات أسبوعية لمراجعة الشكاوى التي لم يتم حسمها، وتلك التي تستوجب إعادة النظر فيها، بما يضمن سرعة البت فيها وتحقيق أعلى درجات الحيادية والشفافية.

قاعدة بيانات لمستلزمات الإنتاج المحلية

توفر المنظومة قاعدة بيانات رقمية لمستلزمات الإنتاج المحلية، تتيح للمصنعين عرض منتجاتهم من مدخلات الإنتاج أمام مختلف المصانع، بما يساعد على التعرف على الموردين المحليين وتوفير احتياجات المنشآت الصناعية من السوق المحلية.

كما تتيح المنظومة إنشاء معرض رقمي لمستلزمات الإنتاج، يمكن من خلاله للمصانع تسجيل احتياجاتها، مع تمكين الموردين المحليين من تقديم عروضهم، بما يعزز التكامل بين سلاسل الإمداد الصناعية، ويدعم تعميق التصنيع المحلي، ويقلل الاعتماد على الواردات.

سوق رقمي لتسويق المنتجات الصناعية

وتشمل الخدمات توفير سوق رقمي لعرض المنتجات الصناعية النهائية أمام الصناع والتجار والمصدرين، مع إتاحة غرف اجتماعات افتراضية تساعد على التواصل بين الأطراف المختلفة وعرض فرص التعاون التجاري.

وتقتصر الاستفادة من المنصة على المصانع الرسمية المسجلة، دون تدخل وزارة الصناعة في الجوانب التجارية أو المالية للصفقات التي تتم بين الأطراف.

كما توفر المنظومة قاعدة بيانات ومؤشرات لحظية حول حجم التداول المحلي، وأنماط الطلب، والمنتجات الأكثر تداولًا، بما يساعد الوزارة على إعداد سياسات صناعية تستند إلى بيانات ومؤشرات واقعية، وتعزيز التكامل بين سلاسل الإنتاج، وزيادة الاعتماد على المنتج المحلي.

«احسب فرصتك».. دراسة جدوى بالذكاء الاصطناعي خلال دقائق

ومن أبرز الخدمات التي تقدمها المنظومة خدمة «احسب فرصتك»، التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لإعداد دراسة جدوى مبدئية للمشروعات الصناعية خلال دقائق.

وتعمل الخدمة من خلال تحليل البيانات الخاصة بالمشروع، وتقديم مؤشرات أولية حول جدواه الاقتصادية وفرص نجاحه، بما يساعد المستثمر على تقييم فكرته قبل الانتقال إلى مراحل إعداد الدراسات المتخصصة.

وتمثل هذه الخدمة خطوة أولية لدعم اتخاذ القرار الاستثماري، على أن يتم استكمال دراسات الجدوى المتخصصة بالتعاون مع مركز تحديث الصناعة.

حلول متكاملة للمصانع المتعثرة

وتقدم المنظومة خدمات لدعم المصانع المتعثرة، من خلال توفير حلول تساعدها على استعادة نشاطها وإعادة تشغيل طاقاتها الإنتاجية.

وتتضمن هذه الحلول ربط المصانع بالجهات التمويلية، وإتاحة فرص للشراكة والاستثمار مع مستثمرين يسعون إلى التوسع في القطاعات الصناعية المختلفة، بما يسهم في الحفاظ على الاستثمارات القائمة، واستمرار فرص العمل، والاستفادة من الطاقات الإنتاجية المتاحة.

خطوات التسجيل والاستفادة من المنظومة الرقمية

ودعت وزارة الصناعة جميع المصانع والمنشآت الصناعية إلى سرعة التسجيل على المنظومة الرقمية الموحدة لدعم المصنعين، والاستفادة من الخدمات التي تقدمها، والمشاركة في بناء قاعدة البيانات الصناعية الموحدة.

ويتضمن التسجيل إنشاء الملف الصناعي الخاص بالمصنع، وإضافة المنتجات إلى كتالوج المنتجات الصناعية، وتسجيل احتياجات المنشأة من مستلزمات الإنتاج، بما يفتح آفاقًا جديدة للتعاون والتكامل الصناعي، ويزيد فرص التسويق والاستثمار.

ويمكن للمصانع تحميل تطبيق المنظومة والاستفادة من خدماتها من خلال الروابط التالية:

لمستخدمي هواتف أندرويد:

تحميل تطبيق دعم المصنعين على أندرويد

لمستخدمي هواتف آيفون بنظام IOS:

تحميل تطبيق دعم المصنعين على IOS

التسجيل وإضافة المنتجات وطلب مستلزمات الإنتاج:

المنظومة الرقمية الموحدة لدعم المصنعين

وتتيح المنظومة من خلال خدماتها المتكاملة للمصانع فرصة الاستفادة من قاعدة بيانات صناعية موحدة، والتواصل مع الموردين والمستثمرين، وتسويق المنتجات، والحصول على الدعم اللازم لمواجهة التحديات، بما يعزز قدرات القطاع الصناعي ويدعم زيادة الإنتاج المحلي.