الصرف الصحي بالإسكندرية تكثف حملات التوعية الميدانية بالأحياء

تواصل الإدارة العامة للوعي البيئي والمشاركة المجتمعية بشركة الصرف الصحي بالإسكندرية تنفيذ حملاتها الميدانية بمختلف أحياء المحافظة، في إطار حرص الشركة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.

وتجمع الحملات بين التوعية المباشرة واستطلاع آراء المواطنين، من خلال التعريف بأهمية الحفاظ على شبكات الصرف الصحي، وترشيد استهلاك المياه، وتصحيح السلوكيات الخاطئة التي قد تؤثر على كفاءة منظومة الصرف الصحي، إلى جانب الاستماع إلى ملاحظات المواطنين ورصد احتياجاتهم ومشكلاتهم على أرض الواقع.

وتسهم هذه الحملات في التعرف على اتجاهات المواطنين وآرائهم، وتحديد أبرز المشكلات والاحتياجات المتكررة بكل حي، بما يوفر مؤشرات مجتمعية تساعد في تطوير الخدمات، وتوجيه جهود التوعية وفقًا لاحتياجات المناطق المختلفة، وتعزيز سرعة الاستجابة لملاحظات الجمهور.

وتأتي هذه الجهود تأكيدًا لأهمية المشاركة المجتمعية باعتبارها حلقة وصل فعالة بين الشركة والمواطنين، وترسيخًا لمبدأ أن الاستماع إلى صوت المواطن يمثل خطوة أساسية نحو تحسين الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.