«أعسل عسلية في الوجود».. ريهام عبد الغفور تحتفل بعيد ميلاد مصطفى غريب
خطوات استعادة الرقم السري لبطاقة التموين عبر الهاتف وموقع دعم مصر
تتيح وزارة التموين والتجارة الداخلية لأصحاب البطاقات التموينية إمكانية استعادة الرقم السري في حالة نسيانه، من خلال الرسائل النصية القصيرة أو الموقع الإلكتروني «دعم مصر»، بما يساعدهم على استعادة بيانات البطاقة ومواصلة الاستفادة من خدمات صرف السلع التموينية المقررة.
وتعتمد الخدمة على إرسال الرقم السري الجديد إلى رقم الهاتف المحمول المسجل باسم صاحب البطاقة لدى إحدى شركات الاتصالات، مع إمكانية الاختيار بين الطريقتين وفقًا لما يناسب المواطن.
استعادة الرقم السري لبطاقة التموين بالرسائل النصية
يمكن استرجاع الرقم السري باستخدام الهاتف المحمول من خلال الخطوات التالية:
- إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم «1» إلى الرقم المختصر 9136، أو 91237.
- انتظار وصول رسالة نصية إلى الهاتف المحمول المسجل باسم صاحب البطاقة.
- الحصول على الرقم السري الجديد من خلال الرسالة الواردة.
خطوات استعادة الرقم السري عبر موقع دعم مصر
يمكن لأصحاب البطاقات التموينية استعادة الرقم السري إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع «دعم مصر».
- إدخال رقم البطاقة التموينية المكون من 12 رقمًا.
- تحديد المحافظة التابع لها صاحب البطاقة.
- الضغط على «تسجيل الدخول».
- اختيار «خدمات للمواطن».
- الضغط على «إعادة إرسال الرقم السري».
وبعد الانتهاء من الخطوات المطلوبة، تُرسل رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول المسجل باسم صاحب البطاقة، تحتوي على الرقم السري الخاص بها.
شرط استعادة الرقم السري
يشترط لإتمام عملية استعادة الرقم السري أن يكون رقم الهاتف المحمول مسجلًا باسم صاحب البطاقة التموينية لدى إحدى شركات الاتصالات، حيث تُرسل إليه رسالة تتضمن الرقم السري الجديد.
