رئيس مجلس الإدارة
رضا سالم
رئيس التحرير
نصر نعيم

رئيس الوزراء: اجتماع مع وزير الكهرباء الأسبوع المقبل لحل أزمة فواتير المواطنين

رئيس الوزراء
رئيس الوزراء

أكد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، استمرار متابعته لملف فواتير الكهرباء، بالتنسيق مع الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، لبحث المشكلات التي تواجه المواطنين والعمل على وضع حلول فعالة لها.

وأوضح مدبولي، خلال المؤتمر الصحفي الذي عقد عقب اجتماع الحكومة الأسبوعي، أنه من المقرر عقد اجتماع مع وزير الكهرباء خلال الأسبوع المقبل، لمناقشة أزمة فواتير استهلاك الكهرباء للمواطنين، وبحث آليات التعامل معها ومعالجة أبرز المشكلات المرتبطة بها.

وفي هذا الإطار، عقد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، اجتماعًا مع رؤساء شركات توزيع الكهرباء ورؤساء القطاعات التجارية بها، بحضور عدد من قيادات الوزارة والشركة القابضة لكهرباء مصر، لمتابعة إجراءات إصدار ومراجعة فواتير استهلاك الكهرباء.

شكاوى وتظلمات المواطنين

وتناول الاجتماع آليات التدقيق والمطابقة الخاصة بالفواتير، والتأكد من كفاءة منظومة استقبال شكاوى وتظلمات المواطنين، إلى جانب تعزيز قنوات التواصل المباشر معهم، وسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستبدال العدادات المعطلة، فضلًا عن العمل على توحيد أسعار المقايسات بين مختلف شركات توزيع الكهرباء.

وتأتي هذه التحركات تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، بشأن المتابعة الدقيقة لملف فواتير الكهرباء، والعمل على تيسير سداد المواطنين للمبالغ المتأخرة المستحقة عليهم.

كما تأتي في إطار خطة وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لمواصلة المتابعة الميدانية والفنية لضمان استقرار التغذية الكهربائية وتحسين مستوى الأداء، بما يسهم في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.

تم نسخ الرابط