خطوات بسيطة للإبلاغ عن سرقة الكهرباء.. تعرف على الرقم والمنصة وواتساب

تتصاعد أهمية الإبلاغ عن وقائع سرقة التيار الكهربائي، لما تسببه هذه الممارسات من ضغوط إضافية على شبكات الكهرباء وارتفاع الأحمال، بما قد يؤثر على جودة واستقرار الخدمة المقدمة للمواطنين.

وأتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عدة وسائل أمام المواطنين للإبلاغ عن حالات سرقة التيار، مع التأكيد على إمكانية تقديم البلاغ دون اشتراط الإفصاح عن البيانات الشخصية للمبلغ، بما يضمن الحفاظ على سرية هويته.

طرق الإبلاغ عن سرقة التيار الكهربائي

يمكن للمواطنين تقديم بلاغاتهم من خلال عدد من القنوات الرسمية، أبرزها:
1- الخط الساخن 121
يمكن الاتصال بالخط الساخن الموحد على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، لتقديم بلاغات سرقة التيار الكهربائي، إلى جانب الشكاوى والأعطال، سواء من الهاتف الأرضي أو المحمول.
2- المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء
يستطيع المواطن الدخول إلى المنصة الإلكترونية الرسمية لوزارة الكهرباء واختيار خدمة «تقديم بلاغ سرقة تيار»، ثم إدخال بيانات المكان محل البلاغ، بينما تظل البيانات الشخصية للمبلغ اختيارية.
3- خدمة واتساب للإبلاغ
يمكن إرسال تفاصيل البلاغ عبر تطبيق واتساب إلى الرقم المخصص 01507501111، مع إمكانية إرفاق صور توضح الواقعة أو إرسال الموقع الجغرافي للمكان محل البلاغ.

لماذا يجب الإبلاغ عن سرقات الكهرباء؟

تعد سرقة التيار الكهربائي من الممارسات التي تؤثر على كفاءة شبكة الكهرباء، خاصة مع زيادة الأحمال، كما أن مواجهة هذه الظاهرة تساعد في الحد من الفاقد وتحسين جودة واستقرار التغذية الكهربائية.

مشروعات جديدة لتعزيز مكانة مصر في قطاع الطاقة

وفي سياق متصل، تواصل الدولة تنفيذ مشروعات استراتيجية لتطوير قطاع الكهرباء وتعزيز قدرات مصر في مجال الطاقة، ومن بينها مشروعات الربط الكهربائي مع الأسواق الخارجية.

واجتمع الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، مع الدكتور تاج الدين مصطفى سيف، رئيس مجلس إدارة شركة «K&K» الإماراتية، لمتابعة مستجدات مشروع الربط الكهربائي بين مصر وأوروبا عبر إيطاليا باستخدام الكابلات البحرية.

ويأتي المشروع ضمن توجه الدولة للتوسع في مشروعات الربط الكهربائي، والاستفادة من إمكانات مصر في إنتاج الطاقة النظيفة، بما يدعم خطط تصدير الكهرباء إلى الأسواق الأوروبية ويعزز موقع مصر كمركز إقليمي للطاقة.
 

إذا رصدت واقعة سرقة للتيار الكهربائي، يمكنك الإبلاغ عنها عبر 121 أو المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء أو واتساب على 01507501111، مع إمكانية تقديم بيانات المكان محل الواقعة دون إلزام بالإفصاح عن بياناتك الشخصية.