التموين تحسم الجدل: هذه هي الطريقة الوحيدة لاستعادة بطاقات الدعم الموقوفة

تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية تنفيذ إجراءاتها الخاصة بمراجعة وتنقية منظومة الدعم التمويني، في إطار خطة تستهدف ضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر احتياجًا، من خلال مراجعة قواعد بيانات المستفيدين وفتح باب التظلمات أمام المواطنين الذين تم إيقاف بطاقاتهم التموينية أو ظهرت لهم رسالة "غير مستحق".

وأكدت الوزارة أن هذه الإجراءات لا تستهدف تقليص أعداد المستفيدين من الدعم، وإنما تهدف إلى رفع كفاءة منظومة الدعم وتحقيق العدالة الاجتماعية، مع منح الفرصة الكاملة لكل مواطن يثبت استحقاقه للعودة مرة أخرى إلى المنظومة بعد مراجعة بياناته وفحص طلب التظلم.

أكد أحمد كمال، مساعد وزير التموين والتجارة الداخلية والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، أن المواطن الذي تظهر له رسالة "غير مستحق" على البطاقة التموينية يجب أن يبدأ أولًا بالتوجه إلى مكتب التموين التابع له لمعرفة السبب الحقيقي وراء إيقاف البطاقة أو استبعاده من منظومة الدعم.

وأوضح أن تحديث بيانات البطاقة التموينية يمثل الخطوة الأولى والأساسية قبل تقديم أي تظلم، مشيرًا إلى أن الوزارة وفرت أكثر من وسيلة لإتمام عملية التحديث، سواء من خلال منصة "مصر الرقمية" أو عبر مكاتب البريد المنتشرة في مختلف المحافظات، وذلك لتسهيل الإجراءات على المواطنين وتسريع عملية مراجعة الطلبات.

وأضاف أن الوزارة تعمل على توفير قنوات متعددة لاستقبال طلبات المواطنين، بما يضمن سرعة فحصها والبت فيها وفقًا للضوابط والمعايير المعتمدة.

استبعاد 850 ألف مواطن بعد مراجعة قواعد البيانات

وأشار مساعد وزير التموين إلى أن الوزارة انتهت من مراجعة شاملة لبيانات المستفيدين، أسفرت عن استبعاد نحو 850 ألف مواطن من منظومة الدعم بعد تطبيق محددات الاستحقاق المعتمدة.

وأوضح أن هذا الإجراء يأتي في إطار عملية تنقية قواعد البيانات، مؤكدًا أن باب التظلمات لا يزال مفتوحًا أمام جميع المواطنين الذين يرون أنهم مستحقون للدعم، حتى يتم فحص حالاتهم بصورة دقيقة واتخاذ القرار المناسب بشأنها.

وشدد على أن الهدف من عملية التنقية ليس تقليل أعداد المستفيدين، وإنما توجيه الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين، بما يحقق العدالة الاجتماعية ويضمن الاستخدام الأمثل لمخصصات الدعم.

175 مليار جنيه مخصصات الدعم.. و66 مليون مستفيد من الخبز

أكد أحمد كمال أن الدولة مستمرة في تقديم الدعم للمواطنين من خلال منظومتي الخبز والتموين، حيث تبلغ مخصصات الدعم خلال العام المالي الحالي نحو 175 مليار جنيه.

وأوضح أن منظومة دعم الخبز يستفيد منها نحو 66 مليون مواطن، فيما يحصل قرابة 61 مليون مواطن على الدعم التمويني من خلال نحو 24 مليون بطاقة تموينية، بما يعكس استمرار الدولة في توفير السلع الأساسية للمواطنين الأكثر احتياجًا.

وكشف مساعد وزير التموين عن تشكيل لجنة متخصصة لفحص جميع التظلمات المقدمة من أصحاب البطاقات التموينية الموقوفة، موضحًا أن اللجنة تعقد اجتماعات دورية لدراسة كل حالة على حدة، ومراجعة المستندات المقدمة للتأكد من مدى استحقاق أصحابها للدعم.

وأضاف أن وزارة التموين، بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والهيئة القومية للبريد، أتاحت خدمة تحديث البيانات وتقديم التظلمات من خلال 500 مكتب بريد على مستوى الجمهورية، إلى جانب استمرار استقبال الطلبات إلكترونيًا عبر منصة "مصر الرقمية"، بما يضمن سهولة الوصول إلى الخدمة في مختلف المحافظات.

وأوضح المتحدث الرسمي باسم وزارة التموين أن الوزارة تعتمد على مجموعة من محددات الاستحقاق لضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر احتياجًا.

وتشمل هذه المحددات استبعاد من يمتلك سيارة تتجاوز قيمتها السوقية 1.1 مليون جنيه، أو يمتلك شركة يزيد رأسمالها على 1.75 مليون جنيه، أو يحوز أرضًا زراعية تزيد مساحتها على 10 أفدنة، بالإضافة إلى الأسر التي يتجاوز متوسط دخلها الشهري 50 ألف جنيه.

وأكد أن الوزارة تراجع قواعد البيانات بصورة مستمرة لضمان دقة المعلومات وتحقيق العدالة في توزيع الدعم، مع الحفاظ على حق كل مواطن يثبت استحقاقه في الحصول على الدعم التمويني.

حددت وزارة التموين مجموعة من الخطوات التي يجب على المواطن اتباعها لإعادة البطاقة التموينية حال ثبوت استحقاقه، وتشمل:

تحديث بيانات البطاقة التموينية عبر منصة "مصر الرقمية".

طباعة استمارة تحديث البيانات بعد الانتهاء من التسجيل الإلكتروني.

التوجه إلى مكتب التموين المختص وتقديم طلب التظلم مرفقًا بالمستندات المطلوبة.

إرسال رقم وتاريخ التظلم إلى مركز خدمة العملاء عبر الخط الساخن 19959.

قيام مكتب التموين ومديرية التموين المختصة بمراجعة الطلب والمستندات.

إجراء المراجعة النهائية داخل وزارة التموين لاتخاذ القرار النهائي بشأن إعادة الدعم للحالات التي يثبت استحقاقها.

اقرأ أيضاً.. الضفة الغربية تحت النار.. إصابة 8 فلسطينيين برصاص المستوطنين والاحتلال يوسع الاقتحامات