توجيهات عاجلة لتذليل عقبات الممولين بمنطقة ضرائب بني سويف
أكد محمود البحراوي، وكيل الوزارة ورئيس منطقة ضرائب بني سويف، استمرار انعقاد غرفة العمليات بالمنطقة لمتابعة تنفيذ المنظومة الضريبية الجديدة والتنسيق المباشر مع رؤساء المأموريات، في إطار الحرص على ضمان انتظام سير العمل وتحقيق أعلى معدلات الكفاءة في تقديم الخدمات للممولين، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو تطوير المنظومة الضريبية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة.
وتواصل غرفة العمليات أعمالها بشكل مستمر لرصد الموقف التنفيذي داخل المأموريات، والتدخل الفوري لحل أي معوقات قد تواجه العاملين أو الممولين أثناء تطبيق المنظومة الضريبية الجديدة، مع التأكيد على سرعة الاستجابة لكافة الاستفسارات وتقديم الدعم الفني والإداري اللازم بما يضمن انسيابية الإجراءات.
وشدد محمود البحراوي على ضرورة تعزيز التعاون بين جميع رؤساء المأموريات والعاملين، والعمل بروح الفريق الواحد لإنجاح المنظومة الضريبية الجديدة، مؤكدًا أن الهدف الأساسي يتمثل في توفير بيئة عمل أكثر كفاءة وتقديم خدمات ضريبية متطورة تواكب التحول الرقمي الذي تنفذه الدولة في مختلف القطاعات.
كما أصدر وكيل الوزارة تعليمات واضحة بضرورة تذليل العقبات أمام الممولين، وتقديم جميع أوجه الدعم اللازمة لهم خلال مراحل التعامل مع المنظومة الضريبية الجديدة، مع تسهيل الإجراءات وتقليل الوقت والجهد، بما يسهم في رفع مستوى رضا الممولين وتحسين جودة الخدمات الضريبية.
وأكد أن نشر الوعي يمثل أحد أهم محاور نجاح تطوير المنظومة الضريبية، مشيرًا إلى أهمية توعية الممولين بالمزايا التي توفرها المنظومة الضريبية الجديدة، وما تتضمنه من خدمات إلكترونية وإجراءات أكثر سهولة ومرونة، بما ينعكس إيجابًا على سرعة إنجاز المعاملات وتحقيق الشفافية والدقة.
وأوضح أن غرفة العمليات تتابع بصورة يومية مؤشرات الأداء داخل المأموريات، مع تقييم مستوى تنفيذ التعليمات والتأكد من تقديم أفضل خدمة ممكنة لـالممولين، فضلًا عن رصد أي ملاحظات أو تحديات والعمل على معالجتها بشكل فوري لضمان نجاح تطوير المنظومة الضريبية وتحقيق أهدافها.
وأشار إلى أن التعاون المستمر بين العاملين ورؤساء المأموريات يعد ركيزة أساسية لإنجاح المنظومة الضريبية الجديدة، مؤكدًا أن المرحلة الحالية تتطلب تكاتف الجميع من أجل تقديم نموذج متطور للخدمات الضريبية يحقق مصلحة الممولين ويعزز الثقة بين الإدارة الضريبية والمجتمع الضريبي.
واختتم محمود البحراوي تصريحاته بالتأكيد على استمرار غرفة العمليات في أداء مهامها على مدار الساعة لمتابعة تطبيق المنظومة الضريبية الجديدة، مع تنفيذ توجيهاته الخاصة بسرعة حل المشكلات، وتقديم الدعم الكامل لـ الممولين، والتوسع في حملات التوعية بمزايا تطوير المنظومة الضريبية، بما يسهم في تحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات وتعزيز كفاءة الأداء داخل منطقة ضرائب بني سويف.