تحذيرات للمستهلكين.. 5 حالات يحق فيها لشركة الكهرباء رفع العداد وفصل الخدمة

شركة الكهرباء .. يسود اعتقاد خاطئ بين قطاع كبير من المواطنين بأن شركة توجيه وتوزيع الكهرباء لا تلجأ لرفع عداد المشترك إلا في حالة التأخر عن سداد الفاتورة الشهرية فقط، إلا أن اللوائح التجارية والقانونية المنظمة للقطاع تمنح الشركات الحق الكامل في رفع العداد وفصل الخدمة نهائيًا في حالات محددة تستوجب الحذر، تجنبًا للمساءلة ودفع الغرامات المالية.

الحالات الـ 5 التي تستوجب رفع العداد من شركة الكهرباء

حددت الضوابط الرسمية الحالات الفنية والقانونية التي تؤول إلى إنهاء التعاقد وسحب العداد على النحو التالي:

التلاعب بالعداد وسرقة التيار: يُعد العبث بالوصلات الداخلية أو محاولة تعطيل احتساب القراءة من أخطر المخالفات التي ينجم عنها رفع العداد فوريًا وتحرير محضر سرقة تيار كهربائي.

تحويل النشاط دون إخطار: استخدام العداد المخصص للنشاط المنزلي (السكني) في أغراض تجارية أو صناعية أو إدارية دون تعديل شروط التعاقد وتغيير فئة المحاسبة السعرية.

تراكم المديونيات عقب الإنذار: الاستمرار في الامتناع عن سداد الفواتير الشهرية المتأخرة أو تراكم مديونيات شحن العدادات مسبقة الدفع، وتجاهل الإخطارات الرسمية الموجهة للمشترك.

منع الموظفين من المعاينة: اعتراض عمل مندوبي وكشافي الشركة أو منع الفنيين المخول لهم صفة الضبطية القضائية من فحص العداد وإجراء المعاينات الفنية الدورية.

طلب إنهاء التعاقد اختياريًا: رغبة صاحب الاشتراك الأصلي في تجميد الخدمة أو إنهاء التعاقد رسميًا، وذلك بعد تصفية المستحقات المالية كافة وإتمام الإجراءات الورقية بمقر الشركة.

نصائح استرشادية لتفادي الغرامات وسحب الخدمة من شركة الكهرباء

تتطلب المحافظة على استقرار التغذية الكهربائية بالمنشآت التزامًا بضوابط التشغيل لتفادي التعرض لإجراءات قانونية معقدة، وفي مقدمتها:

الالتزام بسداد المطالبات المالية وشحن الكروت الذكية بانتظام لمنع تراكم المديونيات.

عدم إجراء أي تعديلات هندسية أو نقل لموقع العداد إلا عبر الفنيين التابعين للشركة.

التوجه الفوري لشبكة التوزيع التابع لها العقار في حال الرغبة في تغيير نوع الاستخدام من سكني إلى تجاري لتقنين الأوضاع بشكل رسمي.

وفي حال وجود أي عطل أو عيب فني بالعداد، يتعين على المشترك إبلاغ الشركة فورًا عبر الخط الساخن، لتجنب احتساب المخالفة كعبث غير قانوني وضمان استمرار الخدمة بانتظام.