هل توقفت بطاقتك التموينية؟ اعرف حالات العودة للدعم وخطوات التظلم

تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية مراجعة قواعد بيانات المستفيدين من منظومة الدعم، في إطار خطة تستهدف ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه، مع منح المواطنين فرصة لاستعادة بطاقاتهم التموينية حال ثبوت أحقيتهم بعد فحص التظلمات.

وأكدت الوزارة أن استبعاد المواطن من منظومة التموين لا يعني فقدان حقه في الدعم بشكل نهائي، موضحة أن كل من يثبت استحقاقه بعد مراجعة التظلم سيتم إدراجه مرة أخرى على منظومة التموين، مع صرف قيمة الدعم عن الفترة التي تم خلالها إيقاف البطاقة، وفقًا للضوابط المنظمة لذلك.

وأشارت إلى أن عمليات تنقية البطاقات التموينية تتم بصورة مستمرة اعتمادًا على قواعد بيانات محدثة، بهدف استبعاد غير المستحقين، مع إتاحة إمكانية تحديث البيانات وتقديم التظلمات في حال وجود أخطاء أو بيانات غير مكتملة.

من هم الأكثر عرضة للاستبعاد من الدعم؟

تعتمد الوزارة مجموعة من المعايير عند مراجعة البطاقات التموينية، ومن أبرز الفئات التي قد يشملها الاستبعاد:
أصحاب الرواتب والدخول المرتفعة.
أصحاب المعاشات ذات القيمة الكبيرة.
مالكو السيارات الحديثة مرتفعة الثمن.
أصحاب الشركات التي تتجاوز قيمتها 10 ملايين جنيه.
الصادر بحقهم أحكام نهائية في مخالفات البناء أو التعدي على الأراضي الزراعية.
من ثبت تورطهم في سرقة التيار الكهربائي بمحاضر رسمية.

أولياء أمور الطلاب الملتحقين بمدارس خاصة تتجاوز مصروفاتها 20 ألف جنيه سنويًا.
كبار ملاك الأراضي الزراعية ممن تزيد حيازاتهم على 10 أفدنة.
شاغلو الوظائف والمناصب القيادية العليا بالدولة.

متى يمكن إعادة تشغيل البطاقة التموينية؟

أوضحت وزارة التموين أن هناك حالات يمكن فيها إعادة تفعيل البطاقة بعد استكمال الإجراءات، من بينها:
تصحيح أخطاء بيانات الرقم القومي.
تحديث البيانات الخاصة بالسفر للخارج.
حذف بيانات المتوفين من البطاقة التموينية.
استكمال أي بيانات ناقصة تثبت استمرار استحقاق الدعم.

الاستعلام عن حالة البطاقة التموينية

يمكن للمواطنين متابعة موقف البطاقة إلكترونيًا من خلال منصة مصر الرقمية، عبر خدمات التموين، واختيار خدمة الاستعلام عن صرف البطاقة، لمعرفة حالة البطاقة وعدد المستفيدين المسجلين عليها، والتأكد من استمرار صرف الدعم.

خطوات تقديم التظلم

ولإعادة إدراج البطاقة في منظومة الدعم، يجب اتباع الخطوات التالية:
التوجه إلى مكتب التموين المختص.
تقديم بون صرف الخبز أو التموين الذي يوضح سبب الإيقاف أو الحذف.
إرفاق المستندات التي تثبت أحقية المواطن في الحصول على الدعم.
انتظار مراجعة الطلب من قبل الإدارة التموينية المختصة.
في حالة قبول التظلم، تتم إعادة تفعيل البطاقة وصرف المستحقات عن الفترة السابقة وفق القواعد المعمول بها.