القبض على صانعة محتوى لنشرها فيديوهات رقص بملابس خادشة للحياء بالإسكندرية
بعد شكاوى المواطنين.. مياه القناة تنهي أزمة انقطاع المياه بمنطقة الكيلو 17 بدراوي
تحركت الفرق الفنية التابعة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظات القناة لقطاع القنطرة غرب فور تلقي بلاغات من أهالي منطقة الكيلو 17 بدراوي بشأن ضعف وصول مياه الشرب إلى عدد من المنازل.
إجراء أعمال الفحص
وعلى الفور، أجرت الفرق المختصة أعمال الفحص والتتبع الفني لخطوط التغذية والشبكات بالمنطقة، حيث تبين وجود جذور أشجار متداخلة أثرت على كفاءة التشغيل وانتظام تدفقات المياه.
استخراج جذور الأشجار
وتم تنفيذ أعمال رفع واستخراج جذور الأشجار وإجراء الاختبارات التشغيلية اللازمة، بما أسهم في استعادة استقرار الضغوط وانتظام وصول المياه إلى جميع المناطق المتأثرة.
ومن جانبه شدد اللواء مهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، على تعزيز منظومة المتابعة الميدانية والاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين، وذلك بما يتماشى مع ستراتيجية الشركة الهادفة إلى الإدارة الاستباقية للأصول ورفع كفاءة الشبكات من خلال تكثيف أعمال المرور الميداني وتنفيذ برامج الصيانة الوقائية، بما يسهم في الحد من الأعطال الطارئة والحفاظ على استدامة الخدمة وجودتها.
وعلى صعيد أخر واصلت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظات القناة، تنفيذ برنامجها التوعوي المتكامل الهادف إلى ترسيخ ثقافة الاستخدام الرشيد للمياه، وتعزيز المشاركة المجتمعية، ودعم استدامة الأصول والبنية التحتية لقطاع مياه الشرب والصرف الصحي، بما يتوافق مع توجهات الدولة نحو تحقيق التنمية المستدامة والارتقاء بجودة الحياة بمحافظات القناة.
استطلاع آراء المواطنين حول الخدمات
ونفذت إدارة التوعية بقطاع الإسماعيلية استقصاء رأي ميدانيًا بمنطقة القصاصين، بهدف قياس مستوى رضا العملاء ورصد التحديات التي تواجههم والاستماع إلى مقترحاتهم، بما يسهم في صياغة خطط تحسين تستند إلى احتياجات فعلية وتضمن سرعة الاستجابة ورفع كفاءة الأداء.
