CIB يقدم روشتة لحماية المعاملات البنكية الإلكترونية.. خطوات لتأمين الحسابات ومواجهة الاحتيال الرقمي

أكد البنك التجاري الدولي CIB أهمية اتباع مجموعة من الإجراءات الوقائية لحماية المعاملات البنكية الإلكترونية، في ظل التوسع المتزايد في استخدام الخدمات المصرفية الرقمية، مشددًا على أن الحفاظ على سرية البيانات الشخصية يمثل خط الدفاع الأول ضد محاولات الاحتيال الإلكتروني.

وأوضح البنك أن اختيار كلمة مرور قوية يعد من أهم وسائل تأمين الحسابات البنكية، مع ضرورة أن تتضمن مزيجًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز، والابتعاد عن استخدام البيانات الشخصية مثل تاريخ الميلاد أو الاسم، إلى جانب تغيير كلمة المرور بشكل دوري وعدم مشاركتها مع أي شخص.

تحذير من شبكات الإنترنت العامة ورسائل التصيد الإلكتروني

وأشار CIB إلى أن استخدام شبكات الإنترنت العامة (Wi-Fi) عند إجراء المعاملات البنكية قد يعرض بيانات العملاء لمخاطر الاختراق، لذلك يوصي البنك بالاعتماد على شبكات الإنترنت الآمنة، خاصة عند تسجيل الدخول إلى الحسابات البنكية أو تنفيذ التحويلات المالية.

كما حذر البنك من رسائل التصيد الإلكتروني، التي قد تصل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، والتي تنتحل صفة جهات موثوقة بهدف الحصول على بيانات العملاء السرية، مثل أسماء المستخدمين وكلمات المرور وبيانات البطاقات البنكية، داعيًا العملاء إلى عدم الضغط على الروابط المجهولة أو تحميل الملفات من مصادر غير موثوقة، مع التأكد دائمًا من صحة عنوان الموقع الإلكتروني قبل إدخال أي بيانات.

الرقم السري المتغير وتشفير البيانات يعززان الأمان الرقمي

وأوضح البنك أن استخدام خاصية التحقق متعدد العوامل، وعلى رأسها الرقم السري المتغير (OTP)، يوفر مستوى إضافيًا من الحماية، إذ يتم إرسال رمز مؤقت إلى هاتف العميل أو إنشاؤه عبر تطبيق مخصص، وتنتهي صلاحيته خلال دقائق، بما يحد من فرص اختراق الحسابات.

وأضاف أن البنك يعتمد أيضًا على تقنيات تشفير البيانات أثناء تنفيذ المعاملات الإلكترونية، بحيث يتم تحويل المعلومات إلى بيانات مشفرة قبل إرسالها عبر الإنترنت، بما يمنع الوصول إليها من قبل أي جهات غير مصرح لها.

وأكد CIB أن الخدمات البنكية الإلكترونية توفر العديد من المزايا للعملاء، من بينها متابعة الحسابات وإجراء التحويلات المالية وسداد المدفوعات دون الحاجة إلى زيارة الفروع، إلا أن الاستفادة من هذه الخدمات تتطلب الالتزام بإرشادات الأمن السيبراني وتحديث برامج الحماية والأجهزة بشكل مستمر، بما يضمن الحفاظ على سرية البيانات وسلامة المعاملات المالية.