بسبب الضامن.. حقيقة شكوى مواطن من موظف سجل مدني بالزيتون

كشفت الأجهزة الأمنية ملابسات مقطع فيديو متداول عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ادعى خلاله أحد الأشخاص تعرضه لسوء معاملة من أحد موظفي السجل المدني أثناء محاولته استخراج بدل فاقد لبطاقة الرقم القومي بمنطقة الزيتون في القاهرة.

وبالفحص، تم تحديد هوية صاحب الفيديو، وتبين أنه مقيم بدائرة قسم شرطة الزيتون. وبسؤاله، أوضح أنه توجه يوم 5 يوليو الجاري إلى مكتب السجل المدني لاستخراج بدل فاقد لبطاقة الرقم القومي، إلا أن الموظف المختص طلب منه إحضار ضامن لاستكمال إجراءات إثبات الشخصية، وفقًا للإجراءات القانونية المتبعة في مثل هذه الحالات.

وأضاف أنه لم يتمكن من توفير الضامن المطلوب، ما دفعه إلى نشر مقطع الفيديو عبر حسابه على مواقع التواصل الاجتماعي، على أمل سرعة إنهاء إجراءات استخراج البطاقة.

وأشارت التحريات إلى أنه جرى التواصل مع المواطن وإيضاح الإجراءات القانونية اللازمة، حيث حضر إلى السجل المدني يوم 7 يوليو الجاري، واستوفى جميع المستندات المطلوبة، وتم استخراج بطاقة الرقم القومي الخاصة به وتسليمها له في اليوم ذاته.

وفي وقت لاحق، نشر المواطن مقطع فيديو جديدًا عبر حسابه الشخصي، وجه خلاله الشكر للأجهزة الأمنية، مشيدًا بسرعة الاستجابة وإنهاء إجراءات استخراج بطاقة الرقم القومي الخاصة به بعد استكمال الأوراق المطلوبة.