حجز تذاكر قطارات العيد إلكترونيًا يحد الزحام ويواجه السوق السوداء.. اعرف الطريقة

مع اقتراب عطلة عيد الأضحى المبارك وارتفاع معدلات السفر بين المحافظات، كثفت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، التابعة لوزارة النقل، استعداداتها لاستقبال ملايين الركاب عبر منظومة حجز إلكترونية موسعة تستهدف الحد من التكدس داخل المحطات وتسهيل الحصول على التذاكر.

وركزت الهيئة هذا العام على تعزيز خدمات الحجز المسبق لـ قطارات العيد، مع تطبيق ضوابط رقابية صارمة لضمان وصول التذاكر إلى أكبر عدد من المواطنين ومنع السوق السوداء.

منظومة إلكترونية متكاملة لحجز تذاكر قطارات العيد

وأتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة وسائل مختلفة لحجز تذاكر قطارات العيد، في إطار خطة وزارة النقل لتحسين جودة الخدمات المقدمة للركاب خلال المواسم والأعياد.

وتشمل وسائل الحجز شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات السكة الحديد، إلى جانب الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة، وتطبيق الهاتف المحمول المتوفر على متجري “جوجل بلاي” و”آب ستور”.

كما وفرت الهيئة إمكانية الحجز من خلال شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة معها، ومنها “فوري” و”أمان” و”خالص” و”مصاري” و”ضامن” وغيرها من الشركات التي تقدم خدمات الدفع والتحصيل الرقمي، بهدف تسهيل عملية استخراج التذاكر دون الحاجة للتوجه إلى المحطات.

وامتدت خدمات الحجز كذلك إلى خدمة الحجز الصوتي عبر الهاتف المحمول أو الخطوط الأرضية، بالإضافة إلى مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات الرئيسية، فضلًا عن ماكينات الحجز الذاتي الموجودة بعدد من المحطات الكبرى، بما يعزز التحول الرقمي داخل مرفق السكة الحديد.

حد أقصى 4 تذاكر بالرقم القومي لمنع التلاعب

وفي خطوة تستهدف إحكام الرقابة على عمليات البيع، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر تطبيق نظام الحجز باستخدام الرقم القومي، مع تحديد حد أقصى 4 تذاكر فقط لكل مواطن، وذلك لمنع الاحتكار وإعادة بيع التذاكر بأسعار مبالغ فيها خلال موسم العيد.

وأكدت الهيئة أن جميع عمليات الحجز تخضع لمنظومة إلكترونية ورقابية دقيقة، يتم من خلالها متابعة حركة بيع التذاكر بشكل لحظي، مع اتخاذ إجراءات قانونية ضد أي محاولات للتلاعب أو مخالفة قواعد الحجز.

ويأتي هذا التوجه ضمن خطة وزارة النقل لتوزيع التذاكر بصورة عادلة على مختلف المحافظات، وضمان استفادة أكبر عدد ممكن من الركاب من الرحلات المتاحة خلال فترة عيد الأضحى.

وزارة النقل تراهن على التحول الرقمي 

وتسعى وزارة النقل، من خلال الهيئة القومية لسكك حديد مصر، إلى تقليل الضغط داخل المحطات الرئيسية خلال مواسم السفر، عبر التوسع في الخدمات الرقمية وتنوع وسائل الحجز، بما يساهم في تخفيف الزحام وتحسين تجربة الركاب.

كما تعتمد الهيئة على معايير تشغيلية مرنة لتوزيع المقاعد والتذاكر وفقًا للكثافات المتوقعة على الخطوط المختلفة، خاصة خطوط الصعيد والوجه البحري التي تشهد إقبالًا كبيرًا خلال عطلات الأعياد.

ويعكس هذا التحرك توجه الدولة نحو تطوير مرفق السكك الحديدية باعتباره أحد أهم وسائل النقل الجماعي في مصر، مع التركيز على رفع كفاءة الخدمة وتسهيل إجراءات السفر للمواطنين خلال المواسم الحيوية.