تنظيم مرن قبل الإفطار وبعده.. مواعيد جديدة لخدمات الاتصالات في رمضان

مع حلول شهر رمضان المبارك، تتجه الجهات المنظمة لقطاع الاتصالات إلى إعادة ترتيب ساعات العمل بما يتناسب مع طبيعة اليوم الرمضاني، في خطوة تستهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمات دون تعطيل، ومراعاة ظروف الصيام ومواعيد الإفطار.

مواعيد العمل في رمضان

وأعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن اعتماد جدول عمل جديد لمنافذ بيع وتقديم خدمات شركات الاتصالات، على أن يبدأ تطبيقه طوال أيام الشهر الكريم، بما يحقق توازنًا بين انتظام الخدمة وراحة المواطنين والعاملين.

بحسب المواعيد المعلنة، تعمل المنافذ طوال أيام الأسبوع، عدا الجمعة، من الساعة العاشرة صباحًا وحتى الرابعة عصرًا.

أما يوم الجمعة، فتبدأ ساعات العمل من الساعة 1:30 ظهرًا وحتى الرابعة عصرًا.

ويهدف هذا التوقيت إلى منح الموظفين فرصة كافية للاستعداد للإفطار، وفي الوقت نفسه إتاحة مساحة زمنية مناسبة أمام المواطنين لإنهاء معاملاتهم خلال ساعات النهار.

ولتلبية احتياجات المواطنين الذين يفضلون إنهاء خدماتهم مساءً، تقرر فتح المنافذ مرة أخرى بعد الإفطار.

وتعمل الفروع من الأحد إلى الأربعاء من الساعة الثامنة مساءً حتى الحادية عشرة مساءً، بينما تمتد ساعات العمل يومي الخميس والجمعة حتى الثانية عشرة منتصف الليل.

هذا الامتداد في التوقيت المسائي يعكس توجهًا نحو توفير مرونة أكبر، خاصة مع زيادة الإقبال على المراكز التجارية والمناطق الحيوية خلال ساعات الليل في رمضان.

التزام الفروع داخل المراكز التجارية

وأكد الجهاز أن منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات الموجودة داخل المولات والمراكز التجارية ستلتزم بالمواعيد الرسمية المعتمدة داخل تلك المراكز، بما يضمن توحيد آلية العمل وعدم حدوث تضارب في التوقيتات.

وتأتي هذه الإجراءات في إطار خطة تنظيمية تهدف إلى تحسين جودة الخدمة خلال الشهر الكريم، مع الحفاظ على انتظام العمل وتسهيل وصول المواطنين إلى خدمات الاتصالات في الأوقات الأنسب لهم.