مصر للطيران تنظم ورشة عمل لتطوير خدمات ذوي الهمم
نظّمت شركة "مصر للطيران" ورشة عمل خاصة، حول إجراءات التعامل من كل جهة مع المسافرين من ذوي الهمم، ومناقشة سبل تحسين تجربتهم، وذلك في إطار تحسين الخدمات المقدمة لأصحاب الهمم بحضور الراكبة الدائمة أمنية اليماني.
وشارك في الورشة ممثلون عن الإدارة العامة للعلاقات العامة، وخدمة العملاء، وشركة مصر للطيران للخدمات الأرضية، ومطار القاهرة.
وقد قامت أمنية اليماني بجولة ميدانية لتفقد نقاط الخدمة المقدمة للمسافرين من ذوى الهمم، بدءًا من مدخل المطار وكاونتر خدمة الركاب ذوى الهمم وحتى مدخل الجوازات، في خطوة تعكس التزام الشركة بتقديم تجربة سفر آمنة وسلسة لجميع الركاب.
