قبل التسوق الإلكتروني.. نصائح مهمة لحماية أموالك من السرقة
انتشر التسوق الالكتروني خلال الفترة الماضية، نظرا لسهولة الحصول على السلع بسهولة، دون عناء الذهاب إلى المحلات المختلفة أو المناطق البعيدة التي تستهلك الجهد والوقت، لذلك يجب الحذر من الغش الالكتروني وعمليات النصب التي قد تحدث.
ورغم أن هناك مميزات متعددة للتسوق الإلكتروني، إلا أن هناك غش قد يحدث في المنتجات وجودتها، بجانب سرقة البيانات الشخصية للبطاقات الائتمانية إذا كانت المواقع “مشبوهة” وغير موثقة.
في هذا التقرير يقدم موقع تفصيلة أهم النصائح عند التسوق الإلكتروني، بهدف الحفاظ على أموالك من السرقة والتأكد من سرية البيانات، بجانب الحصول على المنتج بجودة عالية كما تم الاتفاق عليه.
وجاءت أبرز النصائح لرواد المواقع الإلكترونية وراغبي الشراء عبر الإنترنت قبل الشراء أو التعامل مع المواقع، لتجنب الغش كالتالي:
1- يُنصح بالتجول بين المواقع المختلفة، قبل عملية الشراء للمقارنة بين الأسعار والمواصفات الخاصة بالسلعة قبل شرائها.
2- يجب قراءة شروط البيع والتوصيل والاسترجاع بدقة.
3- ضرورة الاحتفاظ بنسخة من أمر الشراء عبر المواقع الإلكترونية.
4- قراءة البيانات الإيضاحية للسلع المعروضة والتأكد من مسؤولية كلفة النقل والتوصيل للمستهلك، إذ تنعدم فرصة معاينة السلع قبل الشراء، ما يؤدي لوقوع المستهلك في فخ شراء السلع المغشوشة.
5- تأكد من العنوان الحقيقي للبائع الذي تشتري منه عبر الإنترنت ومن رقم تليفونه إذا كانت لديك أسئلة أو مشكلات.
6- اقرأ الوصف الذي يقدمه البائع عن المنتج قراءة دقيقة.
كما يوجد عدد من النصائح لتجنب سرقة البيانات الشخصية من جانب النصابين والتي تتمث فيما يلي:
- يجب التسوق عبر مواقع آمنة، من أجل الحفاظ على أرقام بطاقتك الائتمانية التي تستعملها في الشراء.
- يجب التأكد من صحة البيانات والأرقام الخاصة بقيمة مشترياتك وتفاصيل بطاقتك الائتمانية قبل إرسال أي معلومات إلى الموقع الإلكتروني.
- تأكد من الشراء عبر المواقع ذات السُمعة الطيبة.
- لا تعطي بطاقتك الائتمانية عبر البريد الإلكتروني أو المحادثات.
- تخصيص بطاقة ائتمان واحدة فقط للشراء عبر الإنترنت.
- مراجعة الكشف الخاص لعمليات الشراء ببطاقة الائتمان التي تتم عبر الإنترنت.
- تخصيص بطاقة ائتمان واحدة فقط للشراء عبر الإنترنت، لسهولة اكتشاف أي محاولة لاستعمال بطاقتك، مع الحرص على أن يكون الرصيد متناسبا مع قيمة المشتريات.
- سدد باستخدام بطاقة الدفع الآجل، لضمان أقصى درجات الحماية الاستهلاكية.
- تحقق من سياسة الخصوصية، واقرأ سياسات الخصوصية للموقع، فهي توضح المعلومات الشخصية التي يجمعها الموقع وكيفية استخدامها وما إذ كانت تقدم للغير أم لا، فإذا لم تجد سياسة للخصوصية أو إذا عجزت عن فهمها فكر في التعامل مع مكان آخر يقدم خدمة أفضل للمستهلكين.