رئيس مجلس الإدارة
رضا سالم
رئيس التحرير
نصر نعيم

فاتورة الكهرباء 2026.. خطوات الاستعلام والسداد إلكترونيًا

فاتورة الكهرباء
فاتورة الكهرباء

يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر نوفمبر 2026 إلكترونيًا، دون الحاجة إلى الذهاب لمقر شركة التوزيع.

 وتوفر الشركة القابضة لكهرباء مصر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء لتسهيل متابعة الاستهلاك وسداد المستحقات.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء

اختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير.

تحديد شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.

إدخال البيانات المطلوبة.

الضغط على استعلام لمعرفة قيمة الفاتورة.

طرق سداد فاتورة الكهرباء

يمكن سداد الفاتورة عبر وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة، ومنها منافذ فوري وأمان وBee، وتطبيق My Fawry، والمحافظ الإلكترونية، وتطبيقات البنوك.

وللاستفسار أو تقديم الشكاوى، يمكن الاتصال بالخط الساخن للكهرباء على رقم 121. 

نصائح لتجنب تأخر سداد فاتورة الكهرباء

ينصح المواطنون بمتابعة فاتورة الكهرباء شهريًا، للتأكد من تسجيل قراءة العداد بصورة صحيحة. 

كما يُفضل الاحتفاظ بإيصال السداد الإلكتروني، للرجوع إليه عند الحاجة. 

وفي حالة ملاحظة ارتفاع غير معتاد في قيمة الفاتورة، يمكن تقديم شكوى إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك. 

بالإضافة إلى ذلك، يساعد ترشيد استهلاك الأجهزة الكهربائية، خاصة التكييف والسخان والمكواة، على خفض قيمة الفاتورة.

ويمكن أيضًا فصل الأجهزة غير المستخدمة، واستخدام المصابيح الموفرة للطاقة، وبذلك يستطيع المواطن التحكم في استهلاكه الشهري وتجنب تراكم المستحقات.

كذلك، يُفضل مراجعة بيانات العداد ورقم المشترك قبل إتمام عملية الدفع، لتجنب سداد فاتورة تخص وحدة أخرى. 

وفي حال تعذر الاستعلام إلكترونيًا، يمكن التوجه إلى أقرب فرع لشركة الكهرباء للحصول على المساعدة ومعرفة قيمة الاستهلاك الشهري.

تم نسخ الرابط