من الموبايل دون رسوم.. كيف تلغي محفظتك الإلكترونية في 5 خطوات؟
أصبح بإمكان أصحاب المحافظ الإلكترونية الاستعلام عن المحافظ المسجلة بأرقام هواتفهم المحمولة وإلغاء تسجيلها إلكترونيًا، من خلال خدمة أتاحتها شبكة «ميزة» الرقمية عبر موقعها الرسمي، دون الحاجة إلى زيارة فروع شركات الاتصالات أو مقدمي خدمات الدفع الإلكتروني.
وتتيح الخدمة للمستخدمين التحقق من المحافظ المرتبطة بأرقام هواتفهم، ثم تقديم طلب إلغاء التسجيل باستخدام رقم الهاتف المحمول والرقم القومي، وفقًا لمجموعة من الضوابط المحددة، مع إتاحة تنفيذ الإجراء مجانًا دون تحمل أي رسوم.
5 خطوات لإلغاء المحفظة الإلكترونية
يمكن للمستخدمين إتمام إجراءات إلغاء تسجيل المحفظة الإلكترونية عبر موقع شبكة «ميزة» الرقمية، باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشبكة ميزة الرقمية من خلال الرابط: https://managewallet.meeza.eg/Ar
- إدخال رقم الهاتف المحمول المراد الاستعلام عن المحافظ المسجلة عليه.
- كتابة الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة لذلك.
- الاطلاع على شروط وأحكام استخدام الخدمة، ثم الموافقة عليها.
- استكمال طلب الإلغاء واتباع التعليمات التي تظهر على الموقع حتى إتمام العملية.
شروط إلغاء المحفظة الإلكترونية
حدد الموقع الرسمي لشبكة «ميزة» الرقمية مجموعة من الضوابط التي يجب الالتزام بها للاستفادة من خدمة إلغاء المحافظ الإلكترونية، وجاءت كالتالي:
- ضرورة تطابق بيانات ملكية خط الهاتف المحمول مع البيانات الواردة في الرقم القومي الذي يقدمه العميل.
- لا يمكن تعديل أثر طلب الإلغاء أو التراجع عنه بعد تنفيذه.
- يمكن استخدام الخدمة لإلغاء تسجيل المحفظة مرة واحدة شهريًا لكل رقم هاتف محمول.
- يقر العميل، عند استخدام الخدمة، بموافقته على إلغاء تسجيل المحفظة لدى أحد مقدمي الخدمات، دون أدنى مسؤولية على شبكة ميزة الرقمية.
- الخدمة مجانية بالكامل، ولا تتطلب سداد أي رسوم مالية.
إلغاء المحفظة دون زيارة الفروع
وتوفر الخدمة وسيلة إلكترونية لأصحاب المحافظ الراغبين في إلغاء تسجيلها، إذ يمكنهم تنفيذ الإجراءات والاستعلام عن المحافظ المرتبطة بأرقام هواتفهم عبر موقع «ميزة»، دون الحاجة إلى التوجه إلى فروع شركات المحمول.
